রেফারেন্স

g887n-এ তোমার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

g887n-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে তোমার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং তুমি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারো। এই নীতি ব্যবহারের যোগ্যতা…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ তোমার হাতেতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়
g887n g887n-এ তোমার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলো

তোমার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো যাবে — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠাও — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা রপ্তানির অনুরোধ ইমেইলে পাঠাও। সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর আসে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যায় — কোনো অতিরিক্ত ধাপ নেই।

ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

তোমার তথ্য আমরা কীভাবে নিরাপদ রাখি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করি।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় তোমার তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

OTP যাচাই

লগইন ও সংবেদনশীল পরিবর্তনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু তুমিই তোমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছো।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কোন কুকি সক্রিয় থাকবে তা তুমি নিজে ঠিক করতে পারো। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তোমার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চাও

g887n-এ অ্যাকাউন্ট রাখলে তোমার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা নিয়ে সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ করা হয় নিরাপত্তার জন্য।

না, তোমার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ হতে পারে।

হ্যাঁ। মোবাইলে লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করো।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া তোমার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠাও।

বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করলেও সাইটের মূল কার্যক্রম চলে। তবে কিছু ব্যক্তিগতকৃত সুবিধা কমে যেতে পারে। প্রয়োজনীয় কুকি সবসময় সক্রিয় থাকে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা ও তোমার অধিকার তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নির্দিষ্ট আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করো।